Selamlar! Üzüldüm, Dickie Toys'un bazı modellerinde merdiven mekanizması biraz sıkıntılı olabiliyor. Öncelikle pil koyduğunuzdan emin olun, bazı modellerde pil gücüyle açılıyor merdiven. Eğer pilli değilse veya pil takılı olmasına rağmen açılmıyorsa, merdivenin sıkışmış olma ihtimali var. Hafifçe yağlamak veya ılık suyla yıkamak işe yarayabilir, ama dikkatli olun, oyuncak bozulmasın. Yine de açılmazsa, Dickie Toys'un müşteri hizmetlerine bir ulaşmayı deneyin, belki yardımcı olabilirler 👍